Service en garantie

Via onze webwinkel bestel je jouw maatwerk vuurtafel.

Wanneer je een complete vuurtafel bij ons besteld nemen we binnen enkele dagen telefonisch contact op. Wij komen de vuurtafel persoonlijk thuis voor je afleveren met onze eigen bezorgdienst. Dit doen we op de plek waar jij dat wenst.

Door slechts de slang aan de gastoevoer koppelen kan de vuurtafel direct branden. Wanneer de gasfles klaarstaat dan sluiten wij de vuurtafel direct voor je aan bij het afleveren!

Je kan de vuurtafels ook afhalen bij onze showroom in Sliedrecht. In de winkelwagen kan je selecteren dat je het product wilt afhalen. Nadat je de producten besteld hebt krijg je een afhaal bericht zodra uw product/producten klaar liggen om afgehaald te worden.

Accessoires, bijzettafels en losse inbouwbranders worden indien los van de tafels besteld met pakketpost verstuurd de verzendkosten worden in je winkelwagen berekend.

Bij Melsonvuurtafels.nl werken we met hoogwaardige kwaliteitsmaterialen. Al onze vuurtafels en terrashaarden voldoen aan deze wettelijk geregelde Nederlandse veiligheidsvoorschriften en zijn daarmee KIWA CE gecertificeerd.

Vuurtafels zijn enkel veilig met een erkend KIWA CE certificaat! Wil je meer weten over de veiligheid van vuurtafels en hoe het bijvoorbeeld zit met de verzekering? Lees dan verder op ons blog over veiligheid. (hyperlink)

Garantie
Op al onze producten zit standaard 1 jaar garantie op fabrieksfouten. Defecte haarden worden kosteloos bij jouw thuis gerepareerd, mits dit binnen 1 jaar na factuurdatum gemeld wordt en de gebruiksaanwijzingen volledig nagekomen zijn.